Klantcase

Gezondheidscentrum 
De Allee


  

                     Steenwijk         24 werknemers, 8.500 patiënten      ​     Producten
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​- Glasvezel
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​- GBZ-Connect
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ ​

Even voorstellen

Gezondheidscentrum De Allee in Steenwijk is een middelgrote praktijk. Ze hebben zo’n 24 medewerkers in dienst van verschillende disciplines en drie praktijk houdende huisartsen. We spreken Yvonne Breedenbach, praktijkmanager van het gezondheidscentrum.

''Wat ons zo aanspreekt, is dat we alles bij één ICT-provider hebben."

Korte lijntjes

‘’Toen we overstapten naar een ander HIS-systeem, zat Cobbler daar aan gekoppeld als ICT-leverancier. Dat beviel erg goed,’’ zegt Yvonne. ‘’Wat ons zo aanspreekt is dat we alles bij één ICT-provider hebben. Hierdoor zijn de lijntjes heel kort. Ik hoef maar een belletje te doen of ik heb het Service Center aan de lijn en ik word adequaat geholpen. De manier waarop zij de dienstverlening verzorgen, is heel fijn.’’

Regie in eigen handen

''Op een gegeven moment wilden we ook onze telefonie combineren met onze ICT. Dat kon bij Cobbler via hun zusterbedrijf Bellen met Lotte. Daarmee hebben we de regie in eigen handen,'' vertelt Yvonne. Ze blikt tevreden terug op het overgangsproces. ''Ik kan Cobbler zeker aanbevelen aan andere praktijken. Het is druk in de zorg, dus als je enigszins hierin kunt anticiperen, zou ik dat zeker doen!''



Benieuwd hoe wij al jouw ICT kunnen beheren? Neem contact met ons op.